Chính sách bảo mật

Giao hàng nhanh và đúng hẹn cho 95% đơn hàng là mục tiêu mà đội ngũ vận hành của Oulala.vn đang hướng tới. Khách hàng hãy tin ở Oulala.vn , chúng tôi sẽ làm được trong năm 2020!

Hiện tại Oulala.vn đang là đối tác với các đơn vị giao hàng nổi tiếng có uy tín như: Giao Hàng Nhanh, J&T, Viettelpost

THỜI GIAN VẬN CHUYỂN TRUNG BÌNH

• Đơn nội thành Hải Phòng: Khách hàng sẽ nhận được trong vòng tối đa 24 tiếng kể từ khi được xác nhận đơn hàng (trừ trường hợp đơn hàng dạng đặt trước hoặc chưa đủ tồn kho, Oulala.vn sẽ gửi đi từ kho vận hành khác tỉnh và CSKH của Oulala.vn sẽ gọi điện thông báo cho khách hàng về vấn đề này). Thông thường có thể sớm hơn tuỳ thuộc vào thời gian khách hàng đặt (không bao gồm chủ nhật và ngày lễ).

• Các khu vực khác: 2-3 ngày (thường là 1-2 ngày), nếu sau 3 ngày kể từ khi đặt hàng mà Anh.Chị chưa nhận được cuộc gọi giao hàng của bưu tá thì vui lòng xin liên hệ Oulala.vn để được hỗ trợ (không bao gồm chủ nhật và ngày lễ).

LƯU Ý: Trong trường hợp khách hàng cần nhận hàng gấp thì có thể liên hệ Hotline Oulala.vn 0968353384 để được hỗ trợ. Oulala.vn không cam kết có thể hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp 100%, tuy nhiên Oulala.vn chắc chắn sẽ làm mọi cách có thể để giúp khách hàng giải quyết công việc của mình.